住客点评>>
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好评酒店的环境挺好，还有个小阳台，晾衣服也挺方便的，而且WIFI也很给力，下次一定再入住...
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好评酒店性价比一般，设施较新，但退房时间11：30就催你退房，令人非常讨厌
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好评房间小、旧，没有WIFI
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好评很实惠哦，房间还行，老板热情
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好评感觉还可以，房间够大，近海边
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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台山下川岛海轩酒店交通指南
酒店位于下川岛王府洲旅游度假区内，临近沙滩泳场，步行可至景区内沙滩等景点，位置优越。
【前往酒店】：
- 由山咀港码头乘船约35分钟至独湾港码头，换乘坐出租车或者岛内旅游中巴车约25分钟可达酒店；
- 由广州新白云机场至山咀港码头208公里，乘车约2小时55分钟；
- 由广州火车站至山咀港码头185公里，乘车约2小时45分钟；
- 由台山汽车总站至山咀港码头63.3公里，乘车约65分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离景区内沙滩约50米，步行约2分钟；
- 距离观音山约800米，步行约5分钟。